Questions fréquemment posées

Installation

Évacuation des eaux

Le tuyau d’évacuation d’eau est toujours situé à droite à l’arrière de l’abri de jardin. Si vous choisissez une extension à gauche, le tuyau d’évacuation d’eau se trouve sur le côté droit à l’arrière. Si vous choisissez une extension à droite, le tuyau d’évacuation d’eau se trouve au milieu de la construction.

Pour les modèles de grande taille ci-dessous, les règles suivantes s’appliquent (toujours en regardant de face) :

Garage 3654 : le tuyau d’évacuation d’eau est situé par défaut sur le côté gauche à l’arrière (avec pente de toit standard de droite à gauche).
Garage 3663 : un tuyau d’évacuation d’eau est situé par défaut sur le côté gauche à l’avant et un autre est situé sur le côté gauche à l’arrière (avec pente de toit standard de droite à gauche).
DUO 2727 + DUO 3336 : un tuyau d’évacuation d’eau est TOUJOURS situé sur le côté gauche à l’arrière et un autre est TOUJOURS situé sur le côté droit à l’arrière.
Toutes les combinaisons avec Lounge XL : un tuyau d’évacuation d’eau est TOUJOURS situé à droite à l’arrière de l’abri de jardin et un autre est TOUJOURS situé au bout du lounge XL à l'arrière.

Combinaison avec un lounge (ouvert)

Il n’est actuellement pas encore possible de choisir l’endroit où l’extension peut être placée lors du montage. Vous devez l’indiquer au moment de passer commande, car les raccordements sont différents. Nous travaillons actuellement à l’élaboration d’un système de construction plus modulaire.

Concernant l’extension, vous pouvez uniquement choisir entre un lounge et un lounge ouvert. Le lounge est uniquement disponible avec une paroi arrière et une paroi latérale. Il n’est donc pas possible de laisser l’une de ces parois ouverte.

Porte

Le type de modèle détermine s’il est fourni avec une porte simple ou double. Vous ne pouvez donc pas la choisir vous-même. La porte se trouve toujours sur le devant de l’abri de jardin. Il n’est donc pas possible de l’installer sur le côté.

Sur mesure

Sur l’abri de type 3930, la fenêtre est toujours à gauche et la porte à droite. Lors du montage, vous pouvez choisir d’échanger leurs positions. Aucun matériel supplémentaire n’est requis pour cela. ATTENTION : cet échange n'est pas possible si vous choisissez l'option électricité.

Pour le garage, la porte et la fenêtre se trouvent par défaut à droite (en vue de face). Lors du montage, vous pouvez choisir de les installer toutes les deux à gauche. Aucun matériel supplémentaire n’est requis pour cela. ATTENTION : cet échange n'est pas possible si vous choisissez l'option électricité.

Garantie

Nous offrons une garantie de 20 ans contre la rouille sur nos abris de jardin et nos clôtures.
La garantie est annulée lors du meulage des matériaux.

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Avant de commencer

Instructions de montage en video's de montage

Sur le lien ci-dessous, vous trouverez tous les instructions de montage par modèle.

Instructions de montage

Fondations

Tout commence par des fondations planes et de niveau. Si les fondations ne sont pas de niveau et que vous utilisez des entretoises, vous obtiendrez une ouverture sous la structure, ce qui peut entraîner des infiltrations d’eau.

Taille des fondations

Béton

Si vous prévoyez une surface en béton, il faut aussi que celle-ci soit aussi lisse que possible pour éviter au maximum que l’eau ne s’infiltre en dessous. Le béton poreux, les joints, etc. empêchent l’obtention d’une étanchéité absolue.

Taille des fondations

Ancrage

Nos abris de jardin ont subi des tests de résistance au vent. Il est pourtant indispensable que l’ancrage soit effectué correctement. Nous fournissons des boulons d’ancrage standard adaptés aux surfaces en béton.

Attention! Ces conseils concernant les fondations sont des suggestions, et non des obligations ! Le client est responsable de la qualité de la fondation. Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages causés par un ancrage insuffisant ou inadéquat de l’abri de jardin.

Isolation

En fonction du type d’objets que vous souhaitez stocker dans votre abri de jardin, vous pouvez choisir d’isoler celui-ci. Le toit est pourvu d’une isolation, mais les murs extérieurs ne le sont pas. Vous pouvez placer de la laine de roche souple de 8 cm entre les profils. Vous pouvez ensuite achever la finition de l’intérieur avec une paroi intérieure Telluria.

Surface isolation

Électricité

Les profils sont pourvus de trous à différents endroits pour l’installation électrique. Vous devez donc tout prévoir pour cette installation avant de commencer le montage.

Connexion électrique

Garage

Un câble électrique d'une longueur de +/- 1 mètre est attaché au moteur du portail. Le client doit fournir lui-même la connexion supplémentaire.

Dommages de transport

Les dommages causés pendant le transport (emballage) doivent être mentionnés sur les documents de livraison (CMR). En cas de dommage, prenez des photos avant de déballer.

Garder la palette

Stockez la palette livrée (construction non assemblée) dans un endroit sec (sous un toit), laissez la housse de protection intacte et installez-la de préférence dans les 2 semaines.

Déballer

Tous les éléments sont correctement emballés et vérifiés deux fois pour les dommages. Telluria NV n'est pas responsable des dommages causés lors du déballage ou du montage. Le déballage des éléments doit être effectué par 2 personnes. Telluria NV n'est pas responsable des dommages causés lors du déballage ou du montage.